SKŁADANIE REKLAMACJI

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu

W przypadku reklamacji, jesteś zobowiązany zwrócić towar do Sklepu niezwłocznie tj. nie później niż w terminie 14 dni na adres: BMS Group Jakub Matyka, ul. Heweliusza 7/7, 60-281 Poznań